Aviso de privacidad

Mercado de Casas, con domicilio en Av. Carpinteros 1920 Colonia Burócrata, Mexicali, 21020, Baja California, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y se presenta como responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporciona.

Los datos personales que usted nos ha proporcionado directamente a través de medios electrónicos han sido recabados y serán tratados, bajo principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, de conformidad con lo dispuesto por la Ley.

¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?

La información que nos proporciona se utiliza para llevar a cabo nuestros servicios de compra-venta, arrendamiento y promoción de propiedades.

Adicionalmente sus datos personales pueden ser utilizados para las siguientes finalidades:

Dar seguimiento a solicitudes de información sobre los servicios que nuestra empresa oferta por medio de nuestro sitio web u otros medios.

Realizar cotizaciones y enviarle propuestas de propiedades o servicios en base a la información que nos proporciona mediante los formularios del sitio web.

Dar avisos urgentes o importantes sobre algún tema relacionado con nuestro sitio web y/o servicios contratados con nuestra empresa.

Proveer información sobre el estado actual de nuestra empresa.

Realizar los servicios que usted contrató con nuestra empresa.

Informar sobre cambios, nuevas propiedades y/o servicios que estén relacionados con el/los contratado(s) o adquirido(s) por el cliente.

Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.

Evaluar a calidad del servicio, y realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

Envío de promociones por correo electrónico en diferentes periodos.

Sus datos personales permanecen con nosotros desde el primer día que nos lo proporciona. Esta información es utilizada solamente por el departamento de administración, mercadotecnia y asesores patrimoniales.

¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos lo proporciona directamente, cuando visita nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes   que están permitidas por la Ley.

Datos personales que recabamos de forma directa

Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos lo proporciona por diversos medios, como cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros: Nombre completo, teléfono(s) de contacto, correo electrónico dirección.

Sus datos personales serán recopilados en nuestras solicitudes de servicio al contratar nuestro servicio de compra, venta y promoción o renta de alguna propiedad.

Uso de cookies y aplicaciones de análisis de datos

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de internet específica, que permiten recordar al servidor de internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas de ese servidor, nombre y contraseña.

Por su parte, las aplicaciones de análisis de datos pueden ser utilizadas para monitorear el comportamiento de un visitante como almacenar información sobre la dirección IP del usuario duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

Le informamos que utilizamos cookies y aplicaciones para el análisis de datos para obtener la siguiente información relacionada con la tecnología que utiliza para navegar nuestro sitio web y mantener una mejora constante para una mejor experiencia en uso: Dirección IP, Navegador de Internet, Sistema Operativo, País de Origen, Sitio Web de Origen.

Puede aprender a desactivar las cookies y mejorar la privacidad, revisando la documentación de su navegador, sistema operativo y/o equipo de cómputo.

Datos personales que recabamos por internet

En nuestro sitio web encontrará un formulario de contacto con los siguientes campos: Nombre, Teléfono, Correo Electrónico. Estos son los únicos datos personales que recopilaremos mediante nuestro sitio web.

Compartir datos con terceros

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos se entenderá que ha otorgado consentimiento de ello. 

Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de servicios o productos. Las modificaciones estarán disponibles al público mediante:

Nuestra página de internet o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

Derechos ARCO

Para poder ejercer sus derechos ARCO, le invitamos a visitar la siguiente dirección electrónica donde encontrará un sencillo formulario para hacer su solicitud de acuerdo a los derechos que desea ejercer:

mercadodecasas.com.mx/contact

¿Qué son los derechos ARCO?

Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, son los derechos que toda persona puede ejercer en relación con el tratamiento de sus datos personales. Cada sigla representa un derecho diferente y son Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.

Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo o celular, asimismo puede dejar de recibir correo postal publicitario, también puede dejar de recibir correos electrónicos con promocionales.

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Usted podrá en cualquier momento revocar su consentimiento que ha otorgado a Mercado de Casas, para el tratamiento de sus datos personales, limitar el uso o divulgación de los mismos y ejercer sus Derechos ARCO previstos en la ley, para ello, es necesario que realice su petición en la dirección electrónica que proporcionamos y en un plazo de máximo 7 días hábiles atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de un mensaje de correo electrónico o el medio que nos indique.

¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas ante la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifaiorg.mx .

Responsable de la Privacidad de los Datos

Si tiene alguna pregunta al respecto al manejo de sus datos personales puede comunicarse con nosotros en el número de teléfono (686)5660060 y podemos ayudarle en un horario de 9:00AM a 7:00PM de lunes a viernes.